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Política de Cancelamento de Compras da Sneakers & Streetwear
Na Sneakers & Streetwear, queremos garantir que a sua experiência de compra conosco seja satisfatória desde o momento do pedido até a entrega do produto. Para oferecer um serviço eficiente e transparente, estabelecemos uma Política de Cancelamento que visa atender às suas necessidades da melhor forma possível.
Solicitação de Cancelamento:
Você tem o direito de solicitar o cancelamento da sua compra, mas essa solicitação deve ser feita antes de o produto ser enviado. Após o envio do produto, não será possível cancelar o pedido. Entendemos que circunstâncias podem mudar e estamos aqui para ajudá-lo, contanto que seja antes do momento do envio.
Procedimento para Cancelamento:
Para solicitar o cancelamento da sua compra, entre em contato conosco imediatamente após fazer o pedido. Você pode nos contatar por e-mail, telefone ou através do nosso chat online ou WhatsApp. Por favor, forneça o número do seu pedido e o motivo do cancelamento para que possamos processar a sua solicitação o mais rápido possível.
Cancelamento Após o Envio:
Caso você decida cancelar sua compra após o produto ter sido enviado, pedimos que aguarde a entrega do item. Após receber o produto, você poderá iniciar o processo de devolução, conforme nossa Política de Troca e Devolução. Estamos comprometidos em assegurar que você tenha total satisfação com sua compra, mesmo que suas necessidades mudem após o envio do produto.
Na Sneakers & Streetwear, valorizamos a sua confiança em nossa loja e estamos aqui para ajudá-lo em cada etapa do processo de compra. Se você tiver alguma dúvida sobre nossa política de cancelamento ou qualquer outra questão, por favor, não hesite em nos contatar. Estamos prontos para auxiliá-lo da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Equipe Sneakers & Streetwear